Jakarta, perisaihukum.id
Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Administrasi Jakarta Utara terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya melalui pembaruan tampilan loket pelayanan sekaligus memperjelas fungsi masing-masing loket.
Langkah tersebut dilakukan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang datang mengurus berbagai kebutuhan layanan pertanahan.
Kantah Kota Administrasi Jakarta Utara menjelaskan, setiap loket memiliki tugas dan fungsi masing-masing, mulai dari memberikan informasi, menerima dan memverifikasi berkas, hingga menyerahkan hasil layanan kepada pemohon.
Dengan pembagian tugas yang jelas, masyarakat diharapkan tidak lagi kebingungan menentukan loket yang harus dituju sesuai jenis layanan yang dibutuhkan.
“Cukup sampaikan keperluan Anda kepada petugas, kemudian akan diarahkan ke loket yang sesuai,” demikian informasi yang disampaikan Kantah Kota Administrasi Jakarta Utara melalui kanal resminya.
Selain memperbarui wajah loket, Kantah Jakut juga memperkenalkan para petugas yang berada di lini depan pelayanan. Mereka menjadi bagian penting dalam memastikan masyarakat memperoleh informasi dan layanan pertanahan secara tepat.
Kantah Jakut mengajak masyarakat untuk mengenal lebih dekat para petugas loket melalui video pengenalan yang telah dibagikan melalui kanal resminya.
Upaya tersebut menjadi bagian dari komitmen Kantah Kota Administrasi Jakarta Utara dalam menghadirkan pelayanan pertanahan yang lebih mudah dipahami, terarah, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Report, Jp
